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秒速时时彩是不是官网:鄭南雁丨火堿洗出白床單,“攜程系里活的最好”的7天酒店還笑的出來嗎?

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一、火堿洗出白床單

7天酒店的創始人鄭南雁最近很鬧心,新京報近日曝光,北京七天快捷酒店(劉家窯店)把床品、毛巾等用品的清洗業務外包給黑洗衣廠,這些黑洗衣廠用強堿把床單漂白,并且將帶血、帶嘔吐物床單混洗,造成很大健康隱患。一向以快捷經濟著稱的7天究竟怎么了?黑床單為什么沒人管?作為7天創始人的鄭南雁又作何回應?讓我們一起來了解一下鉑濤酒店集團聯席董事長鄭南雁的人物故事。對于注重成本的快捷連鎖酒店來說,將洗衣業務外包給第三方進行火堿洗滌已經成為行業潛規則。除了7天,火堿洗滌廠的名單中還有4星級的遠洋酒店。經權威機構測試,北京7天酒店(劉家窯地鐵站店)毛巾、浴巾的PH值達到10左右,已嚴重超出人體所能承受的正常值6.5至7?!胺判氖褂謾鋇謀曖鎪淙緩芴?,但新聞報道還是讓人起了一層雞皮疙瘩。涉事門店的負責人解釋說:因為成本考慮,才私自選擇成本更低的、不合格的洗滌廠。7天已經要求該門店馬上更換大型的洗滌供應商。雖然反應迅速,但網友顯然并不買賬網友@設明說:7天店大欺客,消費者不是犧牲品還有誰才是犧牲品?網友@法學小徐:為什么被曝光后才知道中止合作?7天也太黑了,光知道掙錢,以后再也不住7天。但也有網友對此表示見怪不怪,網友@三謝說:記得多年前,自己家洗東西也用過火堿。如果漂洗的好,其實沒問題,肥皂、洗衣液、洗衣粉也都是堿性的,無非高低而已,這個新聞也太危言聳聽了。網友@每顆唐說:保正一客一洗就不錯了,選擇低價的酒店必然要付出代價,出門帶著睡衣,放心多了。新浪評論說:我國關于洗滌行業標準,只有一部《洗滌業管理辦法》,而且并無強制性,洗滌廠硬件要求、洗滌劑如何使用等均無國家強制性標準。這也導致了黑床單一直得不到監管。

7天連鎖酒店其實隸屬于鉑濤酒店集團,由創始人鄭南雁創立于2005年,2009年11月在美國紐約所上市。2013年因股價低迷私有化退市,之后開始內部轉型和一系列品牌打造。

二、“成本殺手”

1968年出生的鄭南雁看起來不過30多歲,語速很快,神采奕奕,常常面帶微笑。不過,他的下屬大多形容他是一個對自己對員工要求很高的人?!白鍪慮橐腥?,我以前就覺得創業不是一個很悲壯的故事,而是一個生活的體驗?!?。如果不是為了追求更有意思的生活,鄭南雁也許現在依舊安穩地待在機關單位里?;毓慫拇匆稻?,大概可分為以下幾個階段:
1.IT男勇闖酒店江湖
1993年,鄭南雁從機關單位辭職,和同學創辦了一家IT公司,第一個客戶是佛山的一家酒店,給他們帶來了七八萬元的“第一桶金”。嘗到甜頭后,他們日后開發出千里馬酒店管理系統,據稱還成為了“華南第一品牌”。2000年,他被“攜程四君子”之一的季琦拉進攜程,并逐漸成為了中國酒店行業的明星。從攜程的酒店預訂業務里,鄭南雁看到了經濟型酒店行業的潛力,2005年他和樂百氏的創始人何伯權一拍即合,于是“出走”攜程創辦了7天經濟型連鎖酒店,開始了創業。2、“成本殺手”名聲大噪在運營7天的過程中,時任CEO的鄭南雁被外界認為是酒店業的“離經叛道者”,雖然他一直以來對“成本殺手”的外號不甚滿意,但他并不是浪得虛名。對于“7天房間窗口可與監獄媲美”的玩笑,鄭南雁認為窗口大并不是經濟型酒店顧客最需要的,“窗口小了,窗外噪音也小了,打掃窗戶的人力成本也減少了”。他認為“洗好澡、上好網、睡好覺”才是顧客的核心需求。2009年時,7天一個房間投入成本約5萬,而其競爭對手是7到10萬。

3、后7天時代

2012年3月,7天發布公告,鄭南雁卸任7天CEO,只任董事會聯席董事長,這標志著鄭南雁正式淡出7天。但同時,他與幾個7天元老成立了瑞卡租車,主打“經濟型租車”的概念,被外界稱為是“租車行業的7天”。

之后鄭南雁聯合資本大佬何伯權、凱雷基金、紅杉資本等組建鉑濤酒店集團,并開始往中高端酒店挺進,大家熟知的麗楓酒店就是這個階段的產物。從鉑濤下面幾個新品牌的名字也可以看出,鄭南雁在盡量撇清與7天的干系。這是他的后7天時代。

三、錦江百億“接盤”

2015年6月,鄭南雁在中國旅游研究院院長戴斌的“牽線”下與錦江高層見面,雙方迅速在兩個月內達成了交易共識;去年9月,錦江國際戰略投資鉑濤集團81%的股權,交易金額超過100億元人民幣,這的確是一個大手筆的收購?!敖踅恰庇搿?天”也成為了“一家人”。鄭南雁無疑是簽約發布會上笑得最多、最開心的人,一手創立的鉑濤在經濟型酒店的寒冬居然賣了一個好價錢。在結盟成為“巨無霸”之后,錦江系與鉑濤系麾下的諸多品牌如何進行整合?鉑濤系被控股后,未來如何發展?成為業界關注的焦點。

近年來,鉑濤集團的經營一直不理想。鄭南雁的多品牌之路效果一般,多個品牌都未能達到當初預計的開店計劃。曾有業內人士評價說:“鉑濤酒店新品牌的打造很緩慢,鄭南雁也不斷在做調整,但是架構有了,發展不力,集團內部人事變動也很厲害?!?/span>
對此,鄭南雁也承認,民企在拿資源方面有很多困難,與錦江聯合之后會有助于品牌擴張。他說:“我個人其實依舊保留了股份,而且對我而言,合作不是說不做,而是為了做得更好。和錦江的合作將為全球發展和跨國經營創造更大的空間?!?/span>蝸牛派想說:快捷酒店的廉價與安全不該沖突,企業壓縮成本本無可厚非,但無論如何都不該罔顧消費者健康,把消費者當成犧牲品。中國的快捷酒店近些年爆炸式增長,其背后是整個行業的浮躁與失則。但是,僅僅靠收購迅速做大規模就能夠成就一家全球酒店集團嗎?如今,鉑濤酒店集團的最大挑戰恐怕還不是市場的容量,而是產品的質量,新玩法能否適應中國市???這更值得后續關注。
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